Encourager l’entente et la coordination entre acteurs
Formations et appuis pour les professionnels en charge de projets ou dispositifs publics.
A PROPOS
Bonjour, et bienvenue.
Ce site s’adresse aux professionnels qui travaillent au contact de nombreux acteurs autour de sujets parfois sensibles ou complexes.
Depuis plus de quinze ans, je suis l’un des médiateurs intervenant dans des projets et dispositifs publics nécessitant la coordination d’acteurs aux intérêts parfois différents. Au fil de ces années, j’ai appuyé de nombreux dispositifs dans des domaines variés : agriculture, biodiversité, forêts, TEE, protection des populations ou encore politiques territoriales.
Cette expérience du terrain a donné lieu à des formations opérationnelles. J’interviens sur l’ensemble du territoire métropolitain ainsi que dans les DROM.
Sur ce site, vous trouverez une présentation des formations et des appuis opérationnels proposés.
LES FORMATIONS
Les formations proposées s’adressent aux professionnels en activité et aux équipes qui souhaitent renforcer leurs compétences. Chaque formation est construite à partir de situations réelles.
Les formations de référence
Renforcer l’entente et coordination entre acteurs
Formation de 2 à 5 jours — Dans vos bureaux ou salle réservée à cet effet — Formation sur-mesure
Sujets territoriaux sensibles : renforcer les conditions d’un dialogue constructif
Formation de 2 à 4 jours — Dans vos bureaux, salle réservée à cet effet et en fonction des sujets sur le terrain — Formation sur-mesure
Les formations tactiques et techniques
Conflits territoriaux : décryptages linguistiques & sociologiques, stratégies de sorties de crise
Formation de 1 à 5 jours — Formation à distance possible (sous la forme de matinées réparties sur plusieurs semaines) ou dans vos bureaux. — Formation sur-mesure
Animateur-facilitateur de réunions & ateliers
Formation de 2 jours — Dans vos bureaux ou salle réservée à cet effet. Possibilité de formation à distance (formation sous la forme de 4 matinées réparties sur 2 semaines) — Formation généraliste ou sur-mesure
Concevoir & animer des réunions publiques
Formation de 2 jours — Dans vos bureaux ou salle réservée à cet effet. Possibilité de formation à distance (formation sous la forme de 4 matinées réparties sur 2 semaines) — Formation sur-mesure
Les formations en chiffres
Professionnels formés
– dont 970 agents et élus des collectivités territoriales
– dont 360 agents de l’Etat et des opérations publics d’Etat*
–dont 80 professionnels des associations et réseaux associatifs
–120 professionnels des chambres consulaires et organisations représentant des professionnels
Recommandations
99,6% des professionnels ayant suivi une formation la recommandent
Opérationnalité
96,4% de professionnels déclarent pouvoir appliquer les acquis immédiatement dès la fin de la formation
Approches pédagogiques
100% de professionnels déclarent être satisfaits (>94% très satisfaits) des méthodes pédagogiques mises en place et de l’expérience
* Bilan formateur – Moyenne sur l’ensemble des formations réalisées entre le 01/01/2022 et le 01/01/2026/
Pour échanger sur un projet de formation
Contact
Je me tiens à votre disposition par téléphone et par e-mail.
Méthodologie d’intervention
Découvrir les démarches que je mets en œuvre pour concevoir une formation sur mesure
LES APPUIS &
ACCOMPAGNEMENTS DE TERRAIN
Certaines situations ne nécessitent pas une formation, mais un regard extérieur ou une présence sur le terrain à certains moments.
PREPARATION ET ANIMATION DE REUNIONS PUBLIQUES
Appui aux collectivités dans la conception, la préparation et l’animation de réunions publiques, notamment dans des contextes sensibles ou impliquant de multiples acteurs.
Possibilité de conserver l’animation de la réunion publique et d’avoir un appui sur certaines parties uniquement, ou de déléguer l’animation.
Exemples : cadres réglementaires, aménagements produisant des conflits entre modes de vie, risques naturels (érosion côtière et urbanisme, forêts, etc.)…
CONSEIL : PROCESSUS DE CONSULTATION OU DE CONCERTATION
Appui à la structuration des démarches et à leur animation.
Les interventions sont ponctuelles, à distance et parfois en présentiel, réparties sur plusieurs jours et plusieurs mois. Un volume d’heures est mis à disposition, ainsi que des périodes d’astreinte.
Ce qui permet d’avoir un regard extérieur sans dessaisir les équipes en charge du projet.
ANIMATION DE DEMARCHES DE MEDIATION ET DE CONSTRUCTION DE TERRAINS D’ACCORD
Deux options différentes sont proposées.
Option 1 : analyse partagée de la situation et recommandations, sans intervention terrain. Idéal lorsque vous souhaitez avoir un regard extérieur sur une situation avant d’aller plus loin.
Option 2 : Cette modalité implique des interventions terrain. Elle comprend notamment : proposition d’une stratégie, animation tout ou en partie de la démarche, appui à la formalisation des accords. Intervention conduite dans le respect du code de déontologie des médiateurs (confidentialité, neutralité, recherche d’accords, etc.).
RELATIONS PUBLIQUES AUTOUR DE SITUATIONS ENVIRONNEMENTALES COMPLEXES
Appuis dans le cadre de situations où le dialogue nuancé devient difficile et où des positions tranchées se figent. Ces appuis sont proposés pour les collectivités de maximum 50 000 habitants.
N’hésitez pas à me téléphoner pour échanger sur les situations rencontrées.
Chaque intervention est adaptée au contexte, à l’état d’avancement du projet et au rôle que vous souhaitez conserver. L’objectif n’est pas de se substituer aux équipes en place, mais de renforcer leurs conditions d’action ou de prendre en charge un aspect spécifique pour soulager l’équipe. La confidentialité est bien entendue respectée.
PERIMETRE D’INTERVENTION
Pour les formations professionnelles & les interventions régulières
Ensemble du territoire France métropolitaine et DROMs.
Cas spécifique au Jura (39) : y exerçant le rôle public de délégué du Défenseur des Droits, j’y limite mes interventions aux formations professionnelles mais peut vous recommander des intervenant.e.s.
Pour les interventions d’une journée ou moins nécessitant un déplacement
Intervention d’une journée ou moins nécessitant un déplacement unique – animation d’une atelier « décryptage », d’une conférence, etc. > Déplacements dans les régions :
– Auvergne-Rhône-Alpes,
– Bourgogne-Franche-Comté
– Grand Est,
– Ile de France,
– Provence-Alpes-Côte d’Azur
Autres régions : possibilité de vous fournir les coordonnées de collègues de confiance.
PRENDRE RENDEZ-VOUS
Coordonnées
Ligne directe : 06 42 45 97 81
Adresse e-mail : twolff(at)mailo.com
Messagerie Linkedin : je réponds aux messages privés